Asunción, Agencia IP.- En una nueva edición de Tribuna por Paraguay TV, el destacado experto en recursos humanos, escritor y vicepresidente de Recursos Humanos de Citibank para América Latina, Alfredo Pajés, ofreció una visión profunda sobre el liderazgo en el siglo XXI. Con más de 25 años de experiencia en la gestión de equipos de alto rendimiento, marketing institucional y responsabilidad social, Pajés se centró en las habilidades blandas que requieren los líderes modernos, una cuestión clave en la evolución del liderazgo global.
Durante la entrevista, Pajés destacó que una de las habilidades más fundamentales que los líderes de hoy deben desarrollar es la capacidad de adaptación. «Yo creo que una de las cosas fundamentales que tenemos que tener en cuenta los líderes para este siglo es ejercitar un poco esa capacidad de adaptación, esa plasticidad en cuanto a la actitud, en cuanto a las ganas de querer generar cosas nuevas en una generación que nos toca vivir hoy, que es espectacular», señaló. Esta plasticidad mental, explicó, permite a los líderes moverse con agilidad en entornos cambiantes y desafiantes, algo esencial en un mundo cada vez más interconectado y dinámico.
Pajés fue enfático al señalar que ya no basta con los enfoques tradicionales del liderazgo, donde los líderes eran seguidos únicamente por su conocimiento o su experiencia. «Lo que no podemos hacer es ser unos líderes que nacimos quizás en los 70, en los 80, y queremos liderar bajo esa premisa de la que nosotros estamos viniendo, con esa escuela tradicional que nos enseñaron: ‘hace esto porque yo digo y porque así tiene que ser’. Hoy las personas ya no le siguen a los líderes solamente por lo que conocen, por lo que saben o por lo que son expertos. Esa es una partecita nomás ya», explicó Pajés.
Uno de los puntos más interesantes que resaltó fue el concepto de credibilidad como un activo clave para los líderes modernos. «Hoy las personas le siguen más a los líderes por la congruencia que ellos muestran, por la credibilidad que generan, porque hacen lo que dicen que van a hacer. Entonces estamos más en la mira todo el tiempo, y las personas no es que nos siguen por lo que sabemos, nos siguen porque somos consecuentes», afirmó Pajés. Según el experto, esta coherencia entre lo que se dice y lo que se hace no solo fortalece la confianza dentro de los equipos, sino que también impulsa el compromiso de los miembros para alcanzar metas en conjunto.
Además, Pajés enfatizó el cambio en la forma en que los líderes deben comunicarse, en una era dominada por las redes sociales y las plataformas digitales. «Sobre todo también en lo que vos estás diciendo, la forma de comunicarnos. No solamente son los medios tradicionales, son las redes sociales, uno mismo genera su propia red, uno puede generar su propia imagen también», comentó, subrayando que los líderes están en constante exposición pública y que cada acción tiene un impacto significativo en su imagen y en la percepción de los equipos.
La conversación también tocó temas sobre el poder de la marca personal en el liderazgo moderno. «Siempre le digo a los líderes, recuerden que están comunicando más cuando no hablan que cuando lo están haciendo, porque todo el tiempo hoy estamos en una vidriera. Quizás el 20, el 30 por ciento de lo que vos decís es algo que se materializa a través de la palabra, ustedes son expertos en eso, pero el 70 por ciento queda en lo que estás haciendo, en tu accionar, en tu actitud, en cómo te ven tus amigos, tu equipo de trabajo, tu jefa», explicó Pajés. La idea de que los líderes están siendo observados constantemente en todos los aspectos de su vida, ya sea profesional o personal, refuerza la importancia de actuar con coherencia en todo momento.
El experto también abordó el papel de los líderes transformacionales, que no solo inspiran a los equipos, sino que los acompañan en la consecución de objetivos conjuntos. «No es como antes decíamos, al líder le tienen que seguir, al líder le tienen que inspirar. Hoy el equipo te acompaña, el equipo no te sigue», comentó Pajés. Este cambio en la dinámica de liderazgo, donde el líder se convierte en un facilitador y compañero en lugar de una figura autoritaria, es fundamental para los tiempos modernos.
Pajés resaltó la importancia de la inspiración en el liderazgo, especialmente en momentos en los que los equipos enfrentan grandes desafíos. «Creo que una de las peores cosas es estar con personas o líderes porque yo puedo estar con un líder por obligación, no por opción», afirmó. Este tipo de liderazgo, en el que el equipo sigue al líder por inspiración y no por imposición, fomenta una mayor motivación y compromiso, lo que se traduce en un desempeño superior.
Por último, Alfredo Pajés dejó claro que el liderazgo en el siglo XXI requiere de una profunda transformación, donde la adaptabilidad, la congruencia y la capacidad de inspirar a los equipos se vuelven esenciales. «Esa plasticidad mental de un líder, no importa si tiene 40, 50, 60 o 70 años, es la que necesitamos para poder liderar en este siglo XXI que tiene retos extraordinarios», concluyó el experto, subrayando la importancia de estar preparados para los desafíos de una nueva era.