La reciente decisión de la Sala Penal de la Corte Suprema de Justicia de Paraguay marca un antes y un después en el mercado de procesamiento de tarjetas de crédito y débito del país. La Corte ratificó una multa de 1,1 millones de dólares contra Bancard, impuesta por la Comisión Nacional de la Competencia (CONACOM) debido a prácticas monopólicas. Esta resolución no solo castiga a Bancard por su abuso de posición dominante, sino que también promueve la apertura del mercado a nuevos competidores, garantizando así una mayor diversidad y competitividad en el sector​.

Al respecto hablamos con Elias Troche, CEO de Innovaciones Comerciales.

¿Cómo evalúa la reciente decisión de la Corte Suprema de Justicia en el caso de Bancard?
“Esta decisión es un hito crucial para la economía paraguaya. La revocación de la medida cautelar y la ratificación de la multa a Bancard, abre el mercado para un comercio electrónico más dinámico y crea un entorno más competitivo y justo. Es un paso adelante para erradicar las prácticas monopólicas que han limitado el crecimiento y la innovación en en este campo.”

¿Qué implicaciones tiene esta apertura del mercado para los competidores internacionales?
“La apertura del mercado ofrece una oportunidad única para que competidores internacionales como PayPal, 2Checkout y otros amplíen sus servicios en Paraguay. Esto no solo diversifica las opciones disponibles para los consumidores y negocios locales, sino que también impulsa la adopción de tecnologías avanzadas y prácticas comerciales más eficientes”.

¿Cuáles son los desafíos que aún enfrentan los nuevos competidores en este mercado?
“A pesar de esta apertura, los nuevos competidores deben enfrentar desafíos significativos, como la seguridad electrónica y la confianza del consumidor. Es crucial que las empresas inviertan en robustos sistemas de seguridad para proteger los datos de los usuarios y trabajen para convencer a los consumidores sobre las ventajas y la seguridad de utilizar sus plataformas. Solo así se podrá construir un ecosistema digital confiable y dinámico.”

¿Qué expectativas tiene para el futuro del mercado de procesamiento de pagos en Paraguay?
“Con esta apertura, esperamos ver un aumento en la competitividad y una mejora en los servicios ofrecidos. La presencia de jugadores internacionales fomentará la innovación y ofrecerá mejores precios y servicios a los consumidores. Confío en que esta medida, combinada con un enfoque en la seguridad y la confianza, transformará positivamente el panorama del comercio digital en Paraguay.”

Innovaciones Comerciales, es una empresa de consultoría en negocios digitales con 25 años de experiencia en el mercado. Para mas información sobre sus servicios se puede visitar su sitio web: www.innovacioinescomerciales.com . Contacto WA: +595213266789